ワクトリの評判・口コミの事実|特徴とメリット、デメリットを解説

ワクトリ(working trip)は、ポンスタッフが運営する2020年10月にサービスを開始した「リゾートバイト求人サイト」です。
そんなワクトリは新しいサイトなので、利用しても大丈夫か判断が難しい状況にあると思います。
なんて疑問に思う方が多く、実際に「お問い合わせ」からよく質問を頂きます。
結論から言うと、2022年5月の時点では、悪い評判が多く、ワクトリを利用するメリットは少ないです。
ただ、利用するメリットがある方もいるので、しっかりと検討する必要があります。
ワクトリは、リゾートバイト情報サイトやSNSで「求人数№1」「人気の派遣会社」とありますが、実際の求人数は多くなく、人気がある派遣会社ではありません。利用者は少ないです。
ただ、ワクトリを賢く使えば、利用する価値がある派遣会社なので、しっかりと他の派遣会社と比較することが大切です。
ワクトリ(working trip)とは?

ワクトリは株式会社ポンスタッフが運営している「リゾートバイト専門の求人サイト」です。2020年10月にサービスが開始されました。
実は、ワクトリは新しい派遣会社ではありません。
元々ポンスタッフは「#リゾートバイト」というリゾートバイト専門の求人サイトを運営しておりました。つまり、ワクトリにリニューアルオープンです。

サイトをリニューアルした理由は次の3つだと推測しています。
- #リゾートバイトは覚えにくい
- レイアウトが悪く、利用しづらい
- 評判があまり良くなかった
リゾートバイト中に同僚のスタッフと、派遣会社や利用したサイトなどの話になることが多いのですが、私の周りには「#リゾートバイト」を使って働いている方はいませんでした。
今では「ワクトリ」という名称に変更されて、覚えやすく親しみやすいですが、「#リゾートバイト」は、どう読めばわからず、困惑してたのを覚えています。
また、レイアウトが良くなり、他の大手の派遣会社と同等レベルまでサイトが見やすくなりました。
ポンスタッフ(#リゾートバイト)は以前から評判は悪く、私がリゾバで行った勤務先にポンスタッフの利用者が働いている事はありませんでした。
1つの会社に2つの同じ事業があるのはおかしいと思っていたけど、ポンスタッフ【ワクトリ】に1本化した❓
ポンスタッフの評判はよくなかったから、名前変えて再起を図るのかな🤔
2022年はリゾートバイトの派遣会社が大きく動いているね🙃コロナの影響が、さすがに響いてきたのかな🤔
— 旅猿@リゾートバイトの裏話 (@tabizarurizoba) January 11, 2022
以上のような理由から、サービス名やサイト名を変更して、心機一転したのだと思います。
ワクトリの悪い口コミ・評判は本当?
ネットやSNSでワクトリについて調べていると、悪い評判を目にすることが多いです。
そこで、悪い評判を集めてみました。

スタッフの対応が悪くサポート力が低い
私は普段からリゾートバイトの情報を集めていますが、ポンスタッフ(ワクトリ)については、比較的サポートが良くないとの意見を頂くことが多いです。
まず、私が集めた口コミを紹介します。
【評価点数】4.5
ワクトリを利用してグランピング施設で1か月働きましたが、楽しく稼げるリゾバでした。
ですが、やり取りには少し不安が残る結果でした。時給1200円の求人を応募したのですが、契約書には1080円と提示されていました。おかしいと思って、指摘すると修正をしてもらえました。
他にも、持ち物リストに誤りがあり、現地についてから急いで買い物に行くはめになりました。そういう点は、しっかりして欲しいです。

【評価点数】4.0
夏に海の近くでリゾートバイトをしたいといくつか派遣会社に問い合わせた結果、ワクトリを利用しました。ワクトリの担当者はとにかくフレンドリーで親身になってくれました。受け入れ先との交渉をしてくださり、要望の時給や寮の状況になるようにしてくれ、結果満足する形で任期満了することができました。
しかし、次回にリゾートバイトをしたいと思い、ワクトリを利用したのですが、その際の対応は少し悪かったです。私が求める条件と合う案件が少なかったのか、連絡がいくら待っても来ず、結果こちらから連絡をすることになりました。また、その連絡を入れても担当者とつながらないという事例がありました。
最終的には担当者が案件を持ってきてくださり、リゾートバイトには行けたのですが連絡が途中で取れなくなった時は不安になったので改善してほしいです。トータルで見ると、しっかりと条件に合うように受け入れ先と交渉もしてくれ、こちら側にも親身になってくれる点が良かったので、案件が見つからない時も途中経過などの連絡が来るようになってほしいです。

【評価点数】4.0
サイトが見やすく求人数が多いという点でワクトリを選びました。担当のコーディネーターの方も面倒見がよく、就業してからも連絡をワクトリ側から取って気を使ってくれました。時給も高めですし、他の派遣会社に劣る点は少ないと思います。
ただ、連絡しても返事が遅く、困っている悩みをなかなか解決できませんでした。サポートはいいですが、連絡が取りにくいのはやはり使いにくいです。

他に、ツイッターで口コミを集めると、やはりサポート体制は十分とは言えないような印象でした。
ポンスタッフ本当にダメ。おすすめしない。社員が平気で嘘をつき、連絡もしてこない。社会人として終わってる。そして謝罪もない。親の顔が見てみたいし、社員教育どうなっとんねん🤦♀️リゾバ探してる人いたら、もっと時給良くて、スタッフの対応のいいところ教えます!#ポンスタッフ#ponstaff#リゾバ
— な (@karamtptwm) March 1, 2021
実際に、体験談を募集して以下のような内容がありました。




以上から、ポンスタッフは求人の管理ができていないという印象を受けざるえません。
初心者の場合は、時給1200円で応募した時に、求人票の時給や条件をきちんと確認することは難しいので、働いてみてトラブルは起こりそうです。
また、「持ち物」が違っていると、現地についてから急いで準備する必要があります。
求人数が「かさ増し」されていて本当は少ない
ワクトリの求人数はリゾートバイト派遣会社でも多いと評判ですが、「かさ増し」されており、実際は少ないと利用者から声が上がっています。
「お仕事が入り次第紹介」=「かさ増し求人」です。
では、「かさ増し求人」とはどのような物かを説明していきます。
リゾートバイトの求人検索を使って「沖縄」で検索すると、ワクトリでは245件もの求人数が見つかりました。
沖縄のリゾバは、この数だとリゾバ派遣会社で一番多い求人数になります。
| ワクトリ | 245件 |
| アルファリゾート | 158件 |
| ヒューマニック | 145件 |
| ダイブ | 117件 |
| グッドマンサービス | 103件 |

ですが、ワクトリは「かさ増し求人」が多く、実際の沖縄の求人は多くないのが現実です。

詳しく見てみると・・・

「石垣島エリアの受付ページ」と記載がありました。この求人は存在していないので、架空求人と言えます。
この架空求人が求人数に含まれています。
実際の求人数は少なく、大手の派遣会社よりも求人数の面では劣ります。
求人数を多く見せて、応募者を集める戦略だと思いますが、ユーザーとしては使いにくく、不信感抱いてしまいます。
他にも、1つの求人が複数で掲載されていることもありました。
これ謎じゃない?
同じ会社で、同じ求人なのに、時給が50円違う😓
しかも、更新日が同じ😅#ワクトリ pic.twitter.com/V0RkFua6aa
— 旅猿@リゾートバイトの裏話 (@tabizarurizoba) August 3, 2021
やはり、リゾバ派遣会社で大事なのは求人数です。
求人数が多い派遣会社を使うと、希望の求人に出会いやすくなります。
- 希望の期間
- 希望の職種
- 希望のエリア・・・など
求人数が100件しかない派遣会社と、1000件ある派遣会社では、希望の職種に出会える確率が10倍変わるのは本当です。
ワクトリの利用するメリット
- DMM英会話を無料で利用できる
- 給料前払い制度で日払いも可能
- 求人に寮の写真が掲載されていてイメージしやすい
DMM英会話が無料で利用できる

ワクトリはDMM英会話と提携しており、24時間365日いつでもオンライン英会話レッスンを受けることができます。
DMM英会話にはプランが色々ありますが、利用できるのは月額6.480円の「スタンダードプラン」です。

毎日25分は少ないと感じますが、英語だけで25分間話し続けるのは意外と疲れます。
特に、リゾバ中に限り利用可能なので、仕事終わりに英会話をすることになり「疲れているのに英語で会話」は結構大変でした。
なので、休日などに勉強する程度でしたらちょうどいいと思います。
3か月以上の契約で利用可能になるので、3か月未満の方は対象外になります。
給料前払い制度で日払いも可能
一般的な日払いは、「1日働いたら、その日に給料の支払い」なんてイメージですが、ワクトリの日払いは、「申請日に前払いで受け取れる」といった感じです。
一般的な日払いではありません。申請日に振り込んでくれるだけです。
ワクトリの給料前払い制度は以下のような内容です。
- 上限額金額:なし(稼働分の90%まで)
- 利用回数:無制限
- 手数料:400円程度

この方は、上限額の90%を前払い制度で利用されて24.000円を前払いしてもらいました。
手数料が400円かかるので、実際の振込金額は23.600円です。
求人に寮の写真が掲載されておりイメージしやすい

ワクトリは寮の写真が掲載されていることが多く、実際に働いたらどんな風になるかのイメージがつきやすいです。
とはいえ、「他の派遣会社に比べて寮の写真が多いことが多い」という程度で、すべての求人に寮の写真があるわけではありません。
ポンスタッフとダイブで同じ場所の求人、同じ時給で送られてきている笑
同じ求人がきて気付いたけど、ポンスタッフの方が求人から見える応募先のイメージはつきやすいなぁ。
ポンスタッフの方が応募先の写真や情報が詳細に記されてる🤔
どっちがいいって訳ではないけど😂— おじちゃん (@HoM2aq) June 11, 2021
ワクトリを利用するデメリット
- スタッフの対応が良くない
- 周りにワクトリを利用しているスタッフが少ない
スタッフの対応が良くない
SNSやアンケートの結果は「スタッフ対応が良くない」という結果でした。
同じくスタッフの質が低いと評判のグッドマンサービスは、高時給を実現するために、支店が1店舗しかなく、担当者1人当たりの担当が多いため、サポート体制が疎かになっている印象を受けます。
ワクトリも同様に、支店数が本社の神奈川に1支店しかないため、全国のリゾバを管理できていないのでしょう。
大手派遣会社は全国に7支店程度あり、どちらがサポート体制がいいかは言うまでもありません。
| 派遣会社 | 支店数 |
| ヒューマニック | 7支店(札幌、仙台、新宿、名古屋、大阪、福岡、沖縄) |
| アルファリゾート | 7支店(北海道、仙台、新宿、愛知、京都、大阪、沖縄) |
| リゾートバイトダイブ | 5支店(札幌、仙台、大阪、福岡、沖縄) |
| グッドマンサービス | 1支店(東京) |
| ワクトリ | 1支店(神奈川) |
ですが、ワクトリは神奈川県にしか支店がありません。
例えば、大手派遣会社は沖縄に支店があるので、担当者が職場を見学に行ったり、現地の事を詳しく知っていたりと、サポート力が高いです。
ワクトリの場合は担当者は神奈川県にいて、沖縄の事は詳しくなく、サポート力が悪いのは当然と言えます。
周りにワクトリを利用しているスタッフは少ない
- リゾートバイトダイブ
- ヒューマニック
- アルファリゾート
- グッドマンサービス
この4社を利用しているスタッフばかりで、ワクトリを使っているスタッフが少ないのが現状です。そのため、口コミ・評判は少なく、利用者の参考にできる体験談は少ないです。
ワクトリの登録方法
ワクトリ登録は簡単に済ませることが出来きます。登録方法をまとめましたので、ぜひ参考にしてみて下さい。
- 公式サイトからWEB応募を選択
- WEB応募
- 本登録
- チェックシートの入力
- 電話面接
STEP1 公式サイトからWEB応募

STEP2 WEB登録(仮登録)
仮登録で入力するのは以下の4箇所です。
- お名前
- フリガナ
- メールアドレス
- 電話番号

STEP3 本登録
WEB登録が完了すると「本人確認メール」が届きますので、そちらをクリック。
そして、本登録には以下の内容を記入する必要があります。
- 名前
- メールアドレス
- 性別
- 生年月日
- 電話番号
- 住所
- 最終学歴
- リゾートバイト経験の有無
- 職歴・アルバイト歴
- 履歴書写真
以上の入力を済ませたら、「利用規約に同意する」にチェックを入れて、「送信する」をクリック。

履歴書写真はスマホ撮影でOKです!
本登録が完了すると、登録完了メールが届きます。
STEP4 チェックシートの入力
本登録が完了すると、チェックシートのURLがメールで送られてきます。
そちらのURLをクリックし、情報を記載していきます。
尚、記載の内容は以下の通りです。
- 名前
- メールアドレス
- 生年月日
- 現在の健康状態
- 緊急連絡先
- 顔写真付きの身分証明書
以下の証明書が可能です。
- 学生証
- 運転免許証
- 住民基本台帳カード
- パスポート
- 在留カード
これらを入力後、「契約書に同意する」と「就業規約に同意する」にチェックを入れて、「送信する」をクリックして完了。
STEP5 電話面接
チェックシートの入力後、1時間程度でワクトリから面接の電話がかかってきます。
面接といっても、志望動機や自己紹介などはありません。
どんな職種を希望しているのか、どの期間働きたいのかを主に聞かれるので、特別準備する必要はありません。
電話面接終了後に、電話で希望した内容にマッチした求人を送ってもらえます。


もちろん自分で探した求人を送ってもらってもOK!
以上で、ワクトリの本登録完了となります。
ワクトリに関するよくある質問
- 給料日はいつ?
- 交通費はいくらまで支給される?
給料日はいつ?
基本的には、5日・10日・15日・20日のいずれかで振り込みがありますが、就業先によって異なります。
交通費はいくらまで支給される?
交通費の支給額は勤務先によって異なりますが
- 1か月以内の求人・・・1万円~2万円
- 2か月以上の求人・・・上限5万円、中には最高10万円もあり
支給額より交通費が多くなってしまった場合は、自腹で支払うことになるので注意しましょう。
遠方にリゾートバイトするのは魅力的ですが、ほとんどの方が支給額の範囲内で働かれています。
まとめ|ワクトリの口コミ・評判は悪く、使う人は限られる
正直、ワクトリは優先して利用するメリットがありません。
- 3か月以上働くのでDMM英会話を利用したい
- ワクトリだけに希望の求人があった
などの場合は利用するかを検討する価値があります。
結論としては、「他の大手派遣会社を利用したほうが良い」という事になります。










